ไฮไลท์ข่าว
- Aura Wellness ฉลองครบรอบ 10 ปี เดินหน้าขยายธุรกิจ Beauty & Wellness เปิด Aura Bangkok Clinic สาขาท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ
- ชูโมเดล “ทำสวยก่อนบิน” นำบริการความงามเข้าเชื่อมกับ Travel Ecosystem เจาะกลุ่มนักเดินทางต่างชาติ
- วางหมากผลักดัน “T-Beauty” จากบริการความงามในประเทศ สู่ประสบการณ์ที่เข้าถึงผู้บริโภคระดับโลก
- มอง Beauty & Wellness เป็นอีกอุตสาหกรรมที่สามารถเชื่อมการท่องเที่ยว การแพทย์ บริการ และไลฟ์สไตล์ สร้างมูลค่าเพิ่มให้เศรษฐกิจไทย
Aura Wellness เดินหน้ารุกตลาด Beauty & Wellness รับทศวรรษใหม่ เปิด Aura Bangkok Clinic สาขาท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ปักหมุดพื้นที่ผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศหลังผ่านจุดตรวจคนเข้าเมือง ชูโมเดล “ทำสวยก่อนบิน” เชื่อมบริการความงามเข้ากับการเดินทาง พร้อมวางเป้าหมายผลักดัน “T-Beauty” ให้เข้าถึงนักเดินทางจากทั่วโลก
การเปิดสาขาดังกล่าวเกิดขึ้นในวาระครบรอบ 10 ปีของ Aura Wellness และสะท้อนทิศทางการขยายธุรกิจจากตลาดความงามภายในประเทศ ไปสู่การนำประสบการณ์ด้าน Beauty & Wellness ของไทยเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของ Travel Ecosystem
โจทย์สำคัญของโมเดลนี้อยู่ที่การใช้ “สนามบิน” ซึ่งเป็นจุดเชื่อมต่อระหว่างประเทศไทยกับนักเดินทางนานาชาติ เป็นพื้นที่สร้างประสบการณ์ด้านความงามก่อนผู้โดยสารเดินทางออกจากประเทศ
ปักหมุดสุวรรณภูมิ เชื่อม Beauty & Wellness กับ Travel
Aura Wellness มองว่า พฤติกรรมของผู้บริโภคยุคใหม่ไม่ได้ให้ความสำคัญเฉพาะผลลัพธ์จากบริการ แต่ยังมองถึงความสะดวก เวลา และประสบการณ์ระหว่างการใช้บริการมากขึ้น
การนำ Aura Bangkok Clinic เข้าไปอยู่ภายในพื้นที่ผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศของสนามบินสุวรรณภูมิ จึงเป็นการขยับบริการ Beauty & Wellness ออกจากพื้นที่คลินิกแบบเดิม และเข้าไปอยู่ใน Lifestyle Journey ของผู้บริโภคโดยตรง
Aura Bangkok Clinic สาขาสุวรรณภูมิถูกออกแบบให้รองรับลักษณะการใช้งานของนักเดินทาง ทั้งในด้านเวลา ความสะดวกและความเป็นส่วนตัว ขณะที่บริษัทยังคงวางมาตรฐานด้านทีมแพทย์ เทคโนโลยี และการดูแลผู้รับบริการเป็นรายบุคคลเป็นองค์ประกอบหลักของการให้บริการ
โมเดลนี้ยังสะท้อนภาพการแข่งขันของอุตสาหกรรม Beauty & Wellness ที่กำลังขยับจากการแข่งขันเฉพาะบริการและสถานที่ ไปสู่การออกแบบ “ประสบการณ์” ให้สอดคล้องกับวิถีชีวิตของผู้บริโภคมากขึ้น
ดัน “T-Beauty” จาก Destination สู่ Experience
อีกหนึ่งยุทธศาสตร์ที่ Aura Wellness ต้องการผลักดันคือแนวคิด T-Beauty หรือการนำจุดแข็งด้านความงามของไทยมาต่อยอดเป็นประสบการณ์ที่สามารถแข่งขันในตลาดต่างประเทศ
จุดแข็งของไทยไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะบริการด้านความงาม แต่ยังเชื่อมโยงกับบุคลากรทางการแพทย์ เทคโนโลยี มาตรฐานการบริการ รวมถึงวัฒนธรรมการดูแลสุขภาพและการบริการแบบไทย
เมื่อองค์ประกอบเหล่านี้เชื่อมเข้ากับภาคการท่องเที่ยว โรงพยาบาล คลินิก โรงแรม สปา และธุรกิจไลฟ์สไตล์ จึงเปิดพื้นที่ให้ Beauty & Wellness ขยายบทบาทจากบริการเฉพาะกลุ่มไปสู่อุตสาหกรรมที่สามารถสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจในวงกว้าง
ที่ผ่านมา นักท่องเที่ยวต่างชาติอาจเดินทางเข้าประเทศไทยเพื่อรับบริการด้านสุขภาพและความงาม แต่การเปิดสาขาภายในสนามบินสุวรรณภูมิทำให้ Aura Wellness กำลังทดลองกลับมุมคิด จากการรอให้ผู้บริโภค “เดินทางมาหา” บริการ สู่การนำประสบการณ์ T-Beauty เข้าไปอยู่ในเส้นทางการเดินทางของผู้บริโภค
Beauty & Wellness เชื่อม Soft Power สู่เศรษฐกิจใหม่
เจตบดินทร์ ประคุณศึกษาพันธ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ก่อตั้ง Aura Wellness มองว่า Beauty & Wellness ของไทยมีศักยภาพต่อยอดไปสู่หนึ่งในอุตสาหกรรมที่เชื่อมโยง Soft Power กับเศรษฐกิจได้ เนื่องจากเกี่ยวข้องกับหลายภาคธุรกิจ ตั้งแต่การท่องเที่ยว การแพทย์ บริการ ไปจนถึงไลฟ์สไตล์
การเปิด Aura Bangkok Clinic ที่สนามบินสุวรรณภูมิ จึงไม่ได้ถูกวางไว้เพียงในฐานะการเพิ่มจำนวนสาขา แต่เป็นการทดลองนำประสบการณ์ Beauty & Wellness เข้าไปอยู่ในบริบทการเดินทางจริง เพื่อเปิดโอกาสให้นักเดินทางต่างชาติสัมผัสบริการด้านความงามของไทยก่อนออกเดินทางจากประเทศ
ขณะเดียวกัน การเข้าสู่พื้นที่สนามบินยังสะท้อนแนวโน้มที่ธุรกิจความงามกำลังขยายตัวจาก “บริการเฉพาะทาง” ไปสู่ส่วนหนึ่งของ Lifestyle Experience ซึ่งผู้ประกอบการสามารถออกแบบจุดสัมผัสกับลูกค้าได้หลากหลายมากขึ้น
Aura Wellness วางหมากทศวรรษใหม่ ขยาย T-Beauty
หลังเข้าสู่ปีที่ 10 Aura Wellness วางทิศทางพัฒนาธุรกิจจากผู้ให้บริการด้าน Beauty & Wellness ไปสู่การสร้าง Wellness Experience ที่เชื่อมต่อกับผู้บริโภคในบริบทต่าง ๆ มากขึ้น
บริษัทระบุว่าจะเดินหน้าพัฒนา T-Beauty Experience ควบคู่กับการยกระดับมาตรฐานด้านการแพทย์ เทคโนโลยี และการบริการ เพื่อรองรับทั้งลูกค้าชาวไทยและนักเดินทางต่างชาติ รวมถึงมองหาโอกาสเชื่อมธุรกิจ Beauty & Wellness เข้ากับอุตสาหกรรมอื่นในอนาคต
ดังนั้น การเปิด Aura Bangkok Clinic สาขาสนามบินสุวรรณภูมิ จึงเป็นมากกว่าการเพิ่มจุดให้บริการ แต่เป็นอีกหนึ่งหมากธุรกิจในการนำ T-Beauty เข้าใกล้ผู้บริโภคต่างชาติมากขึ้น และทดสอบโอกาสของอุตสาหกรรมความงามไทยในการเชื่อมต่อกับตลาดการท่องเที่ยวและเศรษฐกิจเชิงประสบการณ์ในระดับสากล
