กระแสดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันในภาคธุรกิจไทยเดินหน้าเข้มข้น เมื่อบริษัท ริโก้ (ประเทศไทย) จำกัด ประกาศปรับบทบาทจากผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ ไปสู่การเป็น Digital Services Provider อย่างเต็มตัว พร้อมจัดงาน “Imagine Change 2025 – Cloud & AI Press Conference” เปิดกลยุทธ์ใหม่ และโชว์ 3 โซลูชันด้าน Cloud, AI และ Smart Workflow ที่ออกแบบมาเพื่อองค์กรไทยโดยเฉพาะ วางเป้าหมายเป็น “Technology Backbone” ให้ลูกค้าก้าวสู่ปี Digital 2026 อย่างมั่นคง
จากผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ สู่ “ผู้ให้บริการดิจิทัลครบวงจร”
ภายในงาน คุณจูเลี่ยน ไฟรเอ็ด ประธานบริษัท ริโก้ (ประเทศไทย) จำกัด ระบุว่า เทคโนโลยี Cloud และ AI กำลังจะกลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานหลักขององค์กรยุคใหม่ ทั้งในมุมการตัดสินใจด้วยข้อมูล (Data-driven Decision) และการสร้างระบบอัตโนมัติ (Automation) ในกระบวนการทำงาน
เขาย้ำว่า การทรานส์ฟอร์มครั้งนี้ไม่ใช่แค่การเพิ่มผลิตภัณฑ์ไอที แต่เป็นการเปลี่ยนบทบาทของ RICOH จากธุรกิจเครื่องพิมพ์แบบดั้งเดิม ไปสู่การให้บริการโซลูชันดิจิทัลครบวงจรที่เชื่อมโยงโครงสร้าง Cloud, AI และข้อมูลเข้าด้วยกัน
“องค์กรไทยต้องเร่ง Upskill ดิจิทัลและจัดโครงสร้างการทำงานใหม่ ผู้ที่เริ่มก่อนย่อมได้เปรียบ ในปี 2026 ใครยังช้าอาจตามไม่ทัน RICOH Thailand ต้องการเป็นพันธมิตรทางเทคโนโลยีที่เดินไปพร้อมกับลูกค้า Let’s lead it, let’s shape it, and let’s make it ours” คุณจูเลี่ยน ไฟรเอ็ด กล่าวในงาน
เปิด 3 เสาหลัก RICOH Cloud & AI Solutions หนุนองค์กร “Data-centric”
ด้านคุณศรีกรุง เจริญกรวิจิตร ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี บริษัท ริโก้ (ประเทศไทย) จำกัด ขึ้นเวทีเปิดตัว RICOH Cloud & AI Solutions พร้อมวางแนวคิด “Cloud, AI และ Data-centric Organization” เพื่อช่วยให้องค์กรเปลี่ยนผ่านสู่โครงสร้างที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างแท้จริง ผ่าน 3 โซลูชันหลัก ได้แก่
1) Managed Cloud as a Service (MCaaS): คลาวด์องค์กรแบบ One-Stop Service
บริการ Managed Cloud as a Service (MCaaS) ถูกออกแบบมาเพื่อองค์กรที่ต้องการย้ายระบบขึ้นคลาวด์ แต่ไม่ต้องการเพิ่มภาระทีมไอทีภายใน
- บริการแบบ One-Stop Service ตั้งแต่การวางแผน มิเกรตระบบ ไปจนถึงการดูแลหลังบ้าน
- รองรับการกู้คืนข้อมูล (Disaster Recovery) ภายในประมาณ 4 ชั่วโมง ลดความเสี่ยงธุรกิจจากเหตุขัดข้องและภัยไซเบอร์
- ใช้โครงสร้างพื้นฐานบน AWS ทั้งการสำรองและแชร์ข้อมูล ช่วยยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูล และบริหารทรัพยากรไอทีได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
มุมมองเชิงธุรกิจ MCaaS จึงตอบโจทย์องค์กรที่ต้องการเดินหน้าสู่ Cloud Infrastructure แต่ขาดบุคลากรเฉพาะทาง และต้องการความต่อเนื่องของระบบเป็นหัวใจหลัก
2) Enterprise AI Solutions: AI พร้อมใช้งานสำหรับทุกองค์กร
RICOH เปิดชุด Enterprise AI Solutions ที่สามารถนำไปใช้ได้จริงในหลากหลายอุตสาหกรรม ครอบคลุมทั้งการสื่อสารภายในองค์กร การตรวจสอบทรัพย์สิน และการพัฒนาทักษะบุคลากร ได้แก่
- AiYU AI – AI Smart Workflow Assistant
แชตบอทอัจฉริยะที่ไม่ใช่แค่ตอบคำถาม แต่เชื่อมโยงกับเวิร์กโฟลว์ภายในองค์กร ทำให้พนักงานเข้าถึงเอกสารและข้อมูลสำคัญได้อย่างรวดเร็ว ลดงานซ้ำซ้อนและภาระของทีมซัพพอร์ต - Alpha AI – Inspection AI ด้วยโดรน
โซลูชันตรวจสอบโครงสร้างอาคารและพื้นที่สำคัญด้วยโดรนและ AI วิเคราะห์ความผิดปกติได้ละเอียดกว่าสายตามนุษย์ ช่วยลดต้นทุนการตรวจสอบลงได้ราว 40–60% และลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของบุคลากร - Lango AI – Language & Upskill Platform
แพลตฟอร์มด้านภาษาในรูปแบบ Gamification ช่วยให้องค์กร Upskill บุคลากรด้านภาษาได้ต่อเนื่อง สอดรับกับธุรกิจที่ต้องการขยายไปสู่ระดับภูมิภาคและตลาดโลก - KMAI + Private LLM – ศูนย์รวมข้อมูลภายในองค์กร
แพลตฟอร์มที่เชื่อมข้อมูลจากหลายระบบ (Knowledge Management) มารวมไว้ในที่เดียว ทำงานร่วมกับ Private LLM เพื่อลดความเสี่ยงด้านข้อมูลหลุดออกนอกองค์กร แต่ยังคงความสะดวกในการค้นหา วิเคราะห์ และนำข้อมูลไปใช้ตัดสินใจ
ภาพรวมของ Enterprise AI Solutions ชุดนี้ สะท้อนทิศทางของ RICOH ที่ไม่ได้มอง AI เป็นเพียง “เทรนด์” แต่เป็นเครื่องมือเพื่อยกระดับประสิทธิภาพงานจริงในทุกระดับองค์กร
3) Smart Document & Workflow Management: โซลูชันเอกสารอัจฉริยะ
อีกหนึ่งโซลูชันสำคัญคือ Smart Document & Workflow Management ซอฟต์แวร์จัดการเอกสารที่ใช้ AI ช่วยอ่านข้อความ ตรวจสอบข้อมูล และจัดทำดัชนีเอกสาร (Indexing) แบบอัตโนมัติ
องค์กรสามารถค้นหาเอกสารสำคัญได้รวดเร็วขึ้น ลดการใช้เอกสารกระดาษ และวางรากฐานไปสู่ Paperless Office หรือ e-Office ซึ่งเป็นหนึ่งในเป้าหมายหลักของการทำ Digital Transformation ในหลายองค์กรไทย
ผนึกกำลังพันธมิตร Sertis – DailiTech เสริมเกม Cloud & AI สำหรับองค์กร
งานครั้งนี้ยังสะท้อนกลยุทธ์ Ecosystem Play ของ RICOH Thailand ผ่านการจับมือพันธมิตรเทคโนโลยีหลัก 2 ราย ได้แก่
- Sertis – ผู้นำด้าน AI และ Data Analytics
คุณธัชกรณ์ วชิรมน CEO & Founder จาก Sertis ขึ้นเวทีในช่วง “Visionary Partner Keynote” นำเสนอภาพใหญ่ของการใช้ Private LLM และ KMAI เป็นทางเลือกใหม่ของ AI สำหรับองค์กรที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลในระดับสูง และต้องการโซลูชันที่ปรับแต่งได้ตามบริบทของธุรกิจ - DailiTech – ผู้เชี่ยวชาญ Cloud บน AWS
ขณะที่คุณคณิน โชติวรรักษ์ จาก DailiTech บริษัทด้าน Cloud ที่คว้ารางวัล AWS Partner of the Year ต่อเนื่อง 3 ปีบรรยายในช่วง “Expert Insights” เจาะลึกแนวทางการใช้ Cloud Innovation บน AWS เพื่อสร้างความคล่องตัว (Agility) เพิ่มเสถียรภาพระบบ และยกระดับความปลอดภัยของโครงสร้างพื้นฐานไอทีองค์กร
การจับมือกับ Sertis และ DailiTech ทำให้ข้อเสนอของ RICOH Thailand ครอบคลุมตั้งแต่เลเยอร์โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ไปจนถึงเลเยอร์ด้านข้อมูลและแอปพลิเคชัน AI พร้อมสำหรับองค์กรที่ต้องการเดินหน้า Digital Transformation แบบ End-to-End
Live Demo และ Networking ขยายมุมมองสู่ยุค Digital 2026
ผู้เข้าร่วมงานยังได้สัมผัสเทคโนโลยี Cloud และ AI ของ RICOH อย่างใกล้ชิดผ่าน Live Demonstration และ Interactive Booths ที่จำลองสถานการณ์ใช้งานจริง ตั้งแต่การจัดการเอกสารอัจฉริยะ การตรวจสอบอาคารด้วยโดรน ไปจนถึงการใช้แชตบอท AI เชื่อมต่อกับ Workflow ภายในองค์กร
ช่วงท้ายของงานมี Networking Lunch เปิดโอกาสให้ผู้บริหารจากหลายอุตสาหกรรมแลกเปลี่ยนประสบการณ์เกี่ยวกับการเร่งเครื่อง Digital Transformation การจัดการข้อมูล และการเตรียมองค์กรให้พร้อมกับเป้าหมาย Digital 2026 ที่กำลังใกล้เข้ามา
RICOH Thailand ปักเป้าเป็น “Technology Backbone” ขับเคลื่อนองค์กรไทย
กลยุทธ์ล่าสุดของ RICOH Thailand ชัดเจนว่าไม่ได้มองตัวเองเป็นเพียงผู้ขายโซลูชันไอที แต่ตั้งเป้าเป็น “Technology Backbone” หรือโครงสร้างเทคโนโลยีหลักที่คอยสนับสนุนการเติบโตขององค์กรไทยในระยะยาว
ด้วยการผสาน Cloud, AI และ Smart Workflow เข้าด้วยกัน RICOH มองว่าธุรกิจไทยจะสามารถจัดการข้อมูลอย่างเป็นระบบ ลดความซับซ้อนของซอฟต์แวร์ กระชับขั้นตอนการทำงาน และสร้างฐานข้อมูลกลางที่พร้อมต่อยอดสู่การใช้ AI ในขั้นที่ลึกขึ้นในอนาคต
ช่องทางติดต่อโซลูชัน Cloud & AI แบบครบวงจรจาก RICOH Thailand
องค์กรที่สนใจโซลูชัน Cloud, AI และ Smart Workflow เพื่อเร่งการทรานส์ฟอร์มองค์กรสู่ดิจิทัล สามารถติดต่อได้ที่
- บริษัท ริโก้ (ประเทศไทย) จำกัด
- Tel : 02-088-1281
- E-mail : marketing@ricoh.co.th
- Website : https://www.ricoh.co.th
- Facebook : https://www.facebook.com/RicohThailandLimited
